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1. 환불 및 취소 수수료 안내

 

  - 소비자의 책임 있는 사유로 인한 계약해제

    사용예정일 10일 전 취소 : 입금전액 환급

    계약체결 당일 취소 : 입금전액 환급

    사용예정일 9,8,7일 전 취소 : 총 요금의 90% 환급

    사용예정일 6,5일 전 취소 : 총 요금의 70% 환급

    사용예정일 4,3일 전 취소 : 총 요금의 50% 환급

    사용예정일 2,1일 전 취소 : 총 요금의 20% 환급

    사용 당일 취소 : 환급 불가

 

  - 사업자의 책임 있는 사유로 인한 계약해제

    사용예정일 10일 전까지 취소: 입금전액 환급

 

2. 입실일 변경 안내

 

- 입실일 변경은 온라인 예약 시에는 예약을 취소하시고 재 예약을 하셔야 합니다.

- 전화 예약 분에 한해 체크인 10일 이전 요청 건에 한해 여유분이 있을 시 1회 변경 가능합니다. 

- 변경 규정은 환불 규정과 동일합니다.

 

 

3. 천재지변이나 기타의 경우로 인한 취소안내

 

- 태풍 및 기타 날씨의 영향으로 교통편(항공기, 배)이 취소된 경우 100% 환급해 드립니다.

- 비행기 결항 시 탑승예정 항공사와 편명을 통보하여 주시기 바랍니다.

- 비행기 및 배편의 결항이 확정된 경우에만 해당되며 결항 이전 취소는 해당 되지 않습니다.

 

- 입실자 본인 및 직계가족의 병환, 사고 등으로 인한 취소 시에는 증빙할 수 있는 서류를 이메일 등 기타 합리적인 방법으로 통보될 시 100% 환불 처리 됩니다.

총 요금의 10% 배상

총 요금의 30% 배상

총 요금의 50% 배상

    사용예정일 9,8,7일 전까지 취소: 계약금 환급 및 

 

    사용예정일 2,1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소:

동급 또는 그 이상의 숙소 제공

    사용예정일 6,5일 전까지 취소: 계약금 환급 및 

 

    사용예정일 4,3일 전까지 취소: 계약금 환급 및